住客点评>>
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好评服务不错，态度也很好，由于公司要求，我一下打印了一个多月的水单，前台很热情的帮我做好...
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好评环境相当好，交通也方便，门口就是公交车站，要是地铁修好的话就非常的方便了。住宿条件也...
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好评很安静的酒店，房间很干净。住的附楼看上去像民房改造的房间，很有家的感觉。冬天里房间也...
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好评酒店很舒适，闹中取静，交通方便。本来预订副楼，到店说明行李较多较大，前台免费升到主楼...
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好评住过几次，感觉蛮不错的。但这次印象不好：午夜时入住，上午9点不到被吵醒，走廊上大声说...
高档酒店的“亏本买卖”
2014.08.19
据介绍，近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中，一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元，每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族，甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称，很心痛在做“亏本买卖”，但毕竟市场在转型，高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动，最低人均只要60元，使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法，认为服务的前提是利润，利润空间可以被挤压，但绝不能消失，否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力，锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时，也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面，让顾客先吃面，满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐，与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境，这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机，并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称，每位客人入住时，酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务，了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感，只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时，大堂经理会上前询问他们的感受，如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重，他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为，高星级酒店正在回归大众消费，五星酒店不再是高大上，而是可进可品。如今另一个变化是，酒店正成为旅游的目的地之一，外地游客不去景区，一家人“宅”在酒店享受度假生活，酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然，高星级酒店无论如何转型，最重要的是坚守服务品质，通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节，让客人恋上一个酒店。
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上海凯博佳豪酒店交通指南
酒店坐落于上海市长风生态商务区内，长风公园、华东师范大学近在咫尺，东接内环高架、西通中环线，北达沪宁高速入口，环境优美，交通发达。
- 距离长风公园0.6公里，步行约10分钟；
- 距离华东师范大学0.8公里，步行约10-15分钟；
- 距离世博园区（浦西）7.5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离上海体育场9公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离人民广场10公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离上海光大会展中心10公里，乘坐出租车约20-25分钟；
- 距离东方明珠、上海环球金融中心14公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离上海新国际博览中心24公里，乘坐出租车约35分钟；
- 距离上海浦东国际机场57公里，乘坐出租车约60分钟；
- 距离上海虹桥国际机场12公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离上海火车站9.5公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离上海南站12公里，乘坐出租车约20分钟。